Qué si es Lana y qué no es Lana

🇲🇽 México 5 de mar. de 2021

Lana es una app que busca ayudar a los trabajadores de aplicaciones a hacer su vida financiera un poco más fácil. Saber más sobre Lana.

Hay otras apps que ofrecen algunos de los servicios que tenemos o que tienen nombres parecidos al nuestro así que para evitar confusiones, decidimos darte 5 claves muy faciles para que sepas qué si es y qué no es Lana.

¿Cómo identificar rapidamente si somos nosotros?

  1. Ese es nuestro logo 👆 y casi siempre lo verás acompañado de nuestra oveja 🐑.
  2. Nos llamamos Lana y algunas veces podrás encontrarnos como ¨Lana México¨ o ¨Lana Pay¨...Cualquier otro nombre ¡No somos nosotros!
  3. Tenemos 3 canales oficiales para comunicarnos contigo.

Si te contactamos por whatsapp, solo será para temas promocionales.¡Nunca para cobranza!

4.   Si tienes un préstamo con nosotros, nuestra unica forma de cobranza es a través de la app ¡Nunca te pediremos que hagas una transferencia!

5.   Y por último pero no menos importante, ¡Siempre somos amables a la hora de comunicarnos contigo! 💙

Si recibes cualquier mensaje, email o comunicado que te no encaje con estos puntos o que te haga dudar si somos nosotros, contacta con alguien de nuestro equipo en el chat de soporte que tienes en la app o directamente en la Comunidad Lana México

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